מדיניות משלוחים החזרות החלפות וביטולים:

משלוחים:
ימי אספקת הפריטים הינם בימים א’ – ה’, בתוך 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמה.
ללא ימי שישי שבת, וערבי חג

. מועדי האספקה המצוינים באתר הינם משוערים ומבוססים על ימי עסקים. החברה עושה כל מאמץ לעמוד בזמני האספקה, אולם ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתה.

מבלי לגרוע מהאמור, במקרים של כוח עליון, מצב ביטחוני, מלחמה, מבצע צבאי, שביתות, השבתות, עומסים חריגים בחברות השילוח, הנחיות ממשלתיות, סגירת אזורים, או כל אירוע אחר שאינו בשליטת העסק – ייתכן עיכוב במועד האספקה.

במקרים כאמור לא ייחשב העיכוב כהפרת התחייבות מצד העסק, ולא תהא זכאות לביטול העסקה או לפיצוי בגין האיחור הנובע מנסיבות אלה.

החלפות:
ניתן להחליף כל פריט עד 14 ימי עסקים מיום רכישתו, ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש והינו נמצא באריזתו המקורית.

החזרות:
ניתן להחזיר כל פריט עד 3 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש והינו נמצא באריזתו המקורית.
במקרה זה, מסכום ההחזר ינוכו 50 ש”ח עבור משלוח ואריזה לא כולל פורים.

• אין החזרות והחלפות על פורים ומוצרים עונתיים

ביטולים:
ניתן לבטל כל רכישה ולקבל זיכוי מלא כולל משלוח, כל עוד הפריטים לא נשלחו, באמצעות ביטול טלפוני בלבד למספר 0502977078

שימו לב לכל החזרה \ החלפה :
יש לתאם הגעה לתל אביב רחוב אבן גבירול, בתיאום טלפוני למספר 0502977078 בימים א-ה.
מייל: SHITRITCHANI@GMAIL.COM